NOTIFICATION DU DROIT DE RETRACTATION
Vous avez 14 jours à compter de la date de livraison pour nous notifier par email ou par courrier votre décision de vous rétracter :
par email à meovia@gmail.com
par courrier en utilisant le formulaire type visible en bas de page à :
Meovia
715, rue Albert Einstein
CS90501
13593 Aix en Provence Cedex 3
EFFETS DE LA RÉTRACTATION
En cas de rétractation de votre part, nous nous engageons à rembourser le montant de votre commande au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre volonté de vous rétracter.
Le remboursement est effectué sur le mode de paiement utilisé au moment de la validation de la commande, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception du bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
EXCLUSION DU DROIT DE RÉTRACTATION
Le droit de rétractation est exclu dans les hypothèses suivantes :
Fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés tel que les housses de sièges sur mesure
MODALITÉS DE RETOUR
Vous devez au plus tard quatorze (14) jours après la communication de décision de rétractation, renvoyer le bien à :
Meovia
715, rue Albert Einstein
CS90501
13593 Aix en Provence Cedex 3
FRAIS DE RETOUR
Les frais de renvoi du ou des articles sont à votre charge.
ETAT DU BIEN RETOURNE
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine intact, propre à sa recommercialisation, et comporter notamment tous les accessoires livrés.
- les produits incomplets, rayés ou endommagés ne sont pas remboursés
- ne pas utiliser de ruban adhésif pour reconditionner l'emballage d'origine du produit
Les produits sont emballés conformément aux normes de transport en vigueur, afin de garantir un maximum de protection pour les produits pendant la livraison. Vous devez respecter les mêmes normes lorsque vous retournez ces produits
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
À l’attention du service client Meovia
Numéro de téléphone : 04 42 39 16 26
Adresse de courrier électronique : meovia@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit ci-dessous :
Référence du produit :
N° de la facture :
N° du bon de commande :
- Commandé le [_________________]/reçu le [_____________________]
- Moyen de paiement utilisé :
- Votre nom et le cas échéant celui du bénéficiaire de la commande :
- Adresse de facturation :
- Adresse de livraison :
- Votre signature (sauf cas de transmission par courriel)
- Date