Notification du droit de rétractation

Vous avez 14 jours à compter de la date de livraison pour nous notifier par email ou par courrier votre décision de vous rétracter :

  • par email à meovia@gmail.com
  • par courrier en utilisant le formulaire type visible en bas de page à :

Meovia

715, rue Albert Einstein

 CS90501

 13593 Aix en Provence Cedex 3

 

Effets de la rétractation


En cas de rétractation de votre part, nous nous engageons à rembourser la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre volonté de vous rétracter.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception du bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.


Modalités de retour


Vous devez, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après la communication de décision de rétractation, renvoyer le bien à :

Meovia

715, rue Albert Einstein

CS90501

13593 Aix en Provence Cedex 3


Frais de retour


Vous devez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.


Etat du bien retourné


Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine intact, propre à sa recommercialisation, et comporter notamment tous les accessoires livrés.

  • les produits incomplets, rayés ou endommagés ne sont pas remboursés
  • ne pas utiliser de ruban adhésif pour reconditionner l'emballage d'origine du produit

Les produits sont emballés conformément aux normes de transport en vigueur, afin de garantir un maximum de protection pour les produits pendant la livraison. Vous devez respecter les mêmes normes lorsque vous retournez ces produits

Exclusions du droit de rétractation


Le droit de rétractation est exclu dans les hypothèses suivantes :
Fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés tel que les housses de sièges sur mesure


FORMULAIRE DE RETRACTATION


À l’attention du service client Meovia
Numéro de téléphone : 04 42 39 16 26
Adresse de courrier électronique : meovia@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit ci-dessous :
Référence du produit :
N° de la facture :
N° du bon de commande :
- Commandé le [_________________]/reçu le [_____________________]
- Moyen de paiement utilisé :
- Votre nom et le cas échéant celui du bénéficiaire de la commande :
- Adresse de facturation :
- Adresse de livraison :
- Votre signature (sauf cas de transmission par courriel)
- Date