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Chers clients,

Nous vous informons que Meovia ferme pour congés annuels du vendredi 15 août au dimanche 31 août.

Il sera de nouveau possible d'effectuer une commande à partir du samedi 30 août.

Nous vous souhaitons d'agréables vacances.


Livraison





Nos transporteurs ICI Relais et La Poste assurent un acheminement en 24 à 48 heures


Choisissez la livraison sans contrainte avec ICI relais !


Faites-vous livrer dans l’un de nos 5 000 commerces de proximité disponibles sur toute la France. Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre travail, et d’aller y retirer votre colis 7/7 jours (*).


Dès que votre colis est livré dans l’espace ICI relais préalablement choisi, vous êtes automatiquement prévenus par email ou SMS de sa disponibilité.

Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, pas de souci, votre colis reste disponible jusqu’à 9 jours !


ICI relais c’est l’assurance d’une livraison de qualité avec :

  • Une livraison sur toute la France métropolitaine en 24/48 H du lundi au vendredi

  • Un choix parmi plus de 5 000 commerces répartis sur toute la France et rigoureusement sélectionnés (situation géographique, capacité de stockage, horaires d’ouverture…)

  • Un suivi détaillé (tracing) de votre colis disponible 24/24H sur www.icirelais.com

  • Une alerte (email / SMS) dès l’arrivée de votre colis dans l’espace ICI relais

  • Des outils innovants en phase avec la tendance de mobilité : des applications ICI relais pour Iphone et Android.


(*) 99 % des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.


La vie du colis depuis votre commande jusqu’à la livraison dans l’espace ICI relais :






          







 

Délais d'acheminement pour les produits indiqués en stock

La livraison s'effectue par La Poste avec un délai indicatif de 48 heures en jours ouvrables ou Ici Relais en 24/48h suivant la réception du paiement.

Les commandes dont le paiement est validé avant 15h00 sont expédiées le jour même, après 15h00 le lendemain.

A partir du vendredi 15h00 les commandes validées son
t traitées puis expédiées le Lundi.

Les commandes avec règlement par chèque ou virement sont validées le jour de la réception du règlement.

Au delà de 30 jours les commandes sans règlement sont automatiquement supprimées.



Secteurs de livraison :

Les produits sont livrables sur la France Métropolitaine ( dont Corse ), Monaco et la Belgique.


Frais de livraison

Les frais de port sont systématiquement
indiqués dans le panier de commande. Vous n'avez aucun frais supplémentaire à payer à la livraison ou après validation de la commande.

La participation aux frais de port est calculée en fonction du poids total de la commande, elle est calculée directement dans le panier.


La reception du colis

Vérifier systématiquement le bon état du colis avant de signer le récépissé de livraison.

Si le colis arrive endommagé, vous devez le refuser et émettre des réserves circonstanciées.

 

Tableau de livraison indicatif ( ajouter 24H pour la Belgique ):

JOUR DE COMMANDE

HEURE JOUR D’EXPÉDITION
JOUR DE LIVRAISON
LUNDI AVANT 15H00 LUNDI MERCREDI

APRÈS 15H00 MARDI JEUDI
MARDI AVANT 15H00 MARDI JEUDI

APRÈS 15H00 MERCREDI VENDREDI
MERCREDI AVANT 15H00 MERCREDI VENDREDI

APRÈS 15H00 JEUDI SAMEDI
JEUDI AVANT 15H00 JEUDI SAMEDI

APRÈS 15H00 VENDREDI LUNDI
VENDREDI AVANT 15H00 VENDREDI LUNDI

APRÈS 15H00 LUNDI MERCREDI
SAMEDI
LUNDI MERCREDI
DIMANCHE
LUNDI MERCREDI








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