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Chers clients,

Nous sommes en congés jusqu'au dimanche 28 août.

Les commandes validées pendant cette période seront traitées lundi 29 août.

Pour tout renseignement merci de nous contacter par email ( info@meovia.com ).


information livraison





Nos transporteurs DPD Pickup et La Poste acheminent les colis en 24 à 48 heures





Livraison en relais Pickup par DPD

Choisissez la livraison sans contrainte avec les relais Pickup !

Faites-vous livrer dans l'un de nos 5000 commerces de proximité disponibles sur toute la France.

Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre travail, et d'aller y retirer votre colis 7/7 jours (*).

Dès que votre colis est livré dans le relais Pickup de votre choix, vous êtes automatiquement prévenus par email ou SMS de sa disponibilité.

Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, pas de souci, votre colis reste disponible jusqu'à 9 jours !

Les relais Pickup par DPD, :

Une livraison toute France en 24/48 H

Un choix parmi plus de 5 000 commerces répartis sur toute la France et
rigoureusement sélectionnés (situation géographique, capacité de stockage, horaires d'ouverture....)

Un suivi détaillé de votre colis disponible 24/24H sur www.dpd.fr

 Une alerte (email / SMS) le relais Pickup

Des outils innovants en phase avec la tendance de mobilité : site web adapté aux smartphones.

(*) 99 % des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.

Plus d'informations sur www.dpd.fr


          




Colissimo Domicile – sans signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr  

                     

Colissimo Domicile – avec signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et remis contre signature. Si êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                        

 

Colissimo Point Retrait

Avec Colissimo Point Retrait  vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis

– A La Poste, vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer  (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 10 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                        

– en relais Pickup, vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                        

– en consigne Pickup Station vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports)
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                     

 

Délais d'acheminement pour les produits indiqués en stock

La livraison s'effectue par La Poste avec un délai indicatif de 48 heures en jours ouvrables ou Ici Relais en 24/48h suivant la réception du paiement.

Les commandes dont le paiement est validé avant 15h00 sont expédiées le jour même, après 15h00 le lendemain.

A partir du vendredi 15h00 les commandes validées son
t traitées puis expédiées le Lundi.

Les commandes avec règlement par chèque ou virement sont validées le jour de la réception du règlement.

Au delà de 30 jours les commandes sans règlement sont automatiquement supprimées.



Secteurs de livraison :

Les produits sont livrables sur la France Métropolitaine ( dont Corse ), Monaco et la Belgique.


Frais de livraison

Les frais de port sont systématiquement
indiqués dans le panier de commande. Vous n'avez aucun frais supplémentaire à payer à la livraison ou après validation de la commande.

La participation aux frais de port est calculée en fonction du poids total de la commande, elle est calculée directement dans le panier.


La reception du colis

Vérifier systématiquement le bon état du colis avant de signer le récépissé de livraison.

Si le colis arrive endommagé, vous devez le refuser et émettre des réserves circonstanciées.

 

Tableau de livraison indicatif ( ajouter 24H pour la Belgique ):

JOUR DE COMMANDE

HEURE JOUR D’EXPÉDITION
JOUR DE LIVRAISON
LUNDI AVANT 15H00 LUNDI MERCREDI

APRÈS 15H00 MARDI JEUDI
MARDI AVANT 15H00 MARDI JEUDI

APRÈS 15H00 MERCREDI VENDREDI
MERCREDI AVANT 15H00 MERCREDI VENDREDI

APRÈS 15H00 JEUDI SAMEDI
JEUDI AVANT 15H00 JEUDI SAMEDI

APRÈS 15H00 VENDREDI LUNDI
VENDREDI AVANT 15H00 VENDREDI LUNDI

APRÈS 15H00 LUNDI MERCREDI
SAMEDI
LUNDI MERCREDI
DIMANCHE
LUNDI MERCREDI








     
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